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反思：潮州卫陶企业面临人才困境制约发展-卫浴资讯

人才是指具有一定的专业知识或专门技能，进行创造性劳动并对社会作出贡献的人，是人力资源中能力和素质较高的劳动者。而作陶瓷行业来说，人才对企业来说，更重要。众所周知，经济发达的城市，它凝集的人才往往比其它地区更集中，更有优势。作为跟佛山一样是陶瓷产区的潮州，在人才这方面比起佛山要逊色多了，这只能是说潮州本身具有的环境，企业本身发展的情况，吸引不了这些人才。近年来，这种情况稍有改善，比较有品牌竟识的企业，也开始从佛山引进陶瓷行业的人才，招贤纳才，为企业谋策略，求发展，但是与此同时，却遭到用工难的问题。

招工大不如从前

如果说是十年的潮州，潮州的卫生陶瓷企业在用人这方面根本不成什么问题，但是，随着这几年的发展，越来越多的新兴陶瓷产区的掘起，使到潮州这边的工人用量随着下降，据了解，许多工人在回老家的时候，被当地的陶瓷企业所留住，他们认为，年纪也有了，在老家工作比再出来外面打工更合适，更何况家乡也有同样的陶瓷企业，做起来也是很有经验，虽然薪水可能会比在外面低很多，但是当地的消费水平并不高，这样更划算。再说，年轻人现在也不肯干这种粗重的活。

潮州陶瓷企业的工人工资并不低，比起河南长葛陶瓷企业，高出很多，但是，有些工人愿意回去后就不想回来。记者跟几位工人聊天的时候发现，很多在潮州工作了十多年的工人，积累了一定的储蓄就回老家，在那里盖房子，做点小生意，比起在外面打工要舒服得多。一企业负责人也告诉记者，现在较容易招工的要数办公文员，像营销人员，还有陶瓷工人都很难招得到，比如说，营销人员，培养一个营销人员是要花费一定的成本，一旦培养起来了，哪天他做得不舒服，也都是一样跳槽，再重新招一个新人，还要有一定的磨合期，才能适应到企业的环境当中。工人有所不一样，只能有一定的工作经验，只要愿意，随时都可以到企业那里上班，像目前潮州的企业缺乏工人的情况，潮州的企业大大小小的有几百家，工人都很容易就能找到工作，这也跟潮州企业的发展有一定的关联。

永丰化工公司的邱总也谈到，现在想找一个合适的管理人员比较难，特别是那种既会做营销的，又会管理公司的日常工作的人才更难，就算出再高的工资，都难找一个合适的。从这些都可以看出，不只是工人招工难，管理人员，营销人员也是很难找到合适的，这并不是这些企业的发展不好，而是整体上的一个环境造成了这种人才缺乏的局面，很多外出读书的潮州当地人，毕业了都不愿意回来，愿意回来的，也是为了考个公务员，找个稳定的、拿国家工资的工作岗位而已，或是家族办企业的回来继承的。

对于企业来说，找到合适的人才并不是很容易的事情，用错一个人不仅仅是一个工资损失的问题，更是一个机会错失的问题。时间是买不回来的，因此，留不留得住人，不仅是老板的为人，还有企业的未来发展宏图，有没有一个合适的平台值得他人留下来。

工人流动性大成问题

在各个工业区，都可以看到一种现象，几个人开着摩托车或是踩着单车，围在企业门口看招聘信息，从这个现象，可以看出来，工人不缺工作，工厂却急需用人。从某个企业的招聘信息可以看出，工厂给工人开出的条件都很优厚。

现在，潮州的企业，工人的流动很大，工厂面临的用人压力也很大，一旦工人流动太大，对工厂本身生产会有很大的影响，大家都明白，卫生陶瓷这个行业，大都是手工工艺，如果缺人工，生产就会受到影响，对客户的交货期会也会延长，给企业的生产造成一定的影响，还会响影到客户对企业的信誉度。再者，一个企业的工人流动性大，会造成外界对这个企业的评价，也会影响企业的重新招人，我们所熟悉的，这些工人都是连带性的，如果一个企业出现什么状况，他们马上都会在圈子里传开的。

西雅伦卫浴的陈厂长讲到，他曾经到过河南长葛产区考察，那里的企业规模大，管理有序，而且企业并不多，工人一旦想走，就要考虑能不能去得了其它企业。而在潮州不同，潮州的企业小而多，管理并不规范，工人今天不想在这家企业上班，他明天就可以在另外一家企业上班，只要他对厂里有一点不满，都随时可以走人，这样意味着工厂随时都会出现缺乏工人的问题，因此，企业都一直在协调工厂与工人之间存在的问题。

改善环境 留住人才

越来越多的企业老板都已经意识到，想要留得住人，就必须从福利这方面入手，改善他们的待遇已经不能满足员工的需求了，更多是看企业对员工的福利，比如说当地的社保，医保等等这些问题，外来工关注的更多是能否帮自己的孩子解决上学的问题与居住问题。潮州企业本来就没有太过正规的管理模式，并不像珠三角的企业一样，有着签订劳动合同，按照国家劳动法的明文规定的一样，但是企业的老板也意识到这一点，开始为员工购买社保，帮一些外来工解决小孩上学的问题等等，从这些方面去改善，使得员工愿意跟着老板做事情。

在潮州众多的企业当中，在管理上能实现规范化的企业不多，辉源盖板实业有限公司便是其中的一个，辉源公司总经理陈湘明说，"质高人为先"是辉源公司的理念，万物人为本，在经济高速发展、人力资源短缺产品资源过剩的今天，人是决定企业的方向，要留住人，除了赖以生存的工资外，配套的福利待遇、及营造良好的生活氛围也是非常重要的。辉源公司正提倡食堂家庭餐，宿舍是家园，使每个员工在外工作都有家的感受，辉源设立资金会的成立也给员工带来了莫大的经济支援，辉源培训管理机构，公司不惜花费巨资125万元建造大型综合会议厅，给员工提供优越的学习空间，辉源休闲娱乐中心，设有卡拉OK厅3个，图书馆与健身中心，使每个员工从健康到娱乐都能充实生活，自今年5月1日，公司经董事会决定再次执行期权制，使每个员工都是辉源的主人。

小记：企业核心竞争力越来越表现为对作为靠前资本的人才的培育、拥有和运用能力。人才是推动企业健康发展的力量源泉，无论从宏观角度，还是从微观角度来看，人才是企业发展的决定性因素。因此只有拥有了充足的人才，企业才能实现跨越式的发展。

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