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李励达:在中国运营一家世界500强公司是可能的疏舌橐吾


2022年08月15日
李励达:在中国运营一家世界500强公司是可能的 其实,李励达的中国之行,任务众多,除了最重要的,在管理层提升中国市场的位置,以避免日后决策中的争议与拖沓,他还要应对董事会对其管理能力的挑战。

  3月底,李励达结束中国行程,返美后对媒体说:告诉你,在中国运营一家世界500强公司是可能的。

  乍一看,一切似乎真像他自己形容地那么容易:没有带行政、后勤团队,只依靠个人助理保持和总部的沟通顺畅。晚上布置的任务,第二天早上就像变魔术一样完成了。但实际上,他在中国期间,生活规律要重新调整,早起晚睡。通常,早上活动会安排在9点以后,给他留出2个小时回复邮件、批复汇报;而晚上,因为有些活动结束较迟,他必须熬夜办公,其间,他会穿插接听各种电话会议。

  如果说李励达的经历能为全球CEO们提供一个异地运营的经验,那么除了工作时间的调整,灵活应对当地的工作环境,也格外重要。

  在中国的大部分时间,酒店房间就是李的办公区。即使在礼来上海办公室期间,所有条件都被紧缩和简省。腾空的小会议室当做临时办公室,一个小打印机,一部电话便于召开电话会议,这就是全部配备。工作午餐极简,通常是一个赛百味的火鸡三明治。至于在青海西宁湟中县的午饭,则更加本土。因为活动结束早,礼来的团队临时取消了餐厅定餐,跑进一家穆斯林小饭馆,改吃面片,外加几个凉菜,李励达吃得很开心。

  这是他第一次深入到中国的西部,成都和西宁是目的地。由于提前做了功课,李励达知道,成都在中国地图上看起来更靠近中间,但却被视为通往西部的门户。这就好像很多人好奇,为什么印第安纳州被看作是美国中西部。他试图用既有的经验,尽可能深入地了解中国。

  与此同时,一些商业触觉也随之被调动起来。位于成都的四川大学华西医院,可能是中国乃至世界上最大的医院。2010年,共治疗了3百万名病人,进行超过76000个外科手术。礼来的CEO判断出,华西医疗保健系统运行的规模是他在美国或其他地方接触到的10倍。毫无疑问,在政府实施全民医疗覆盖的计划下,蕴藏着更多的机会。这对礼来这样的跨国公司是个利好消息,但李励达从中解读出价格策略在中国无可避免的重要性:但我们需要考虑,如此大的规模,政府同时也在寻求成本控制,这会给药物价格带来压力。我们需要确定的是,自己的成本与消费者预期相一致。

  这意味着,礼来拒绝降价的市场策略,可能会根据中国各地国情做出适当调整。在需求旺盛、消费能力贫弱的西部市场,李励达会深入思考自身药价的问题。

  对于这一点,他参观了西宁之后更深有体会,西宁湟中县和成都相比,展现了中国西部欠发达地区的市场盲点,及潜在的价格和产品调整空间。礼来在青海的生意规模并不大,但有一个抗结核病的公益项目耐多药结核病是一种比较难以治疗的结核病,礼来有两款老产品疗效甚好,其中一个是卷曲霉素。这类产品在成熟国家需求量不大,但能满足中国某些特殊需求,对礼来来说,这意味着一个被低估的产品价值,能释放出额外的品牌效应。

  设想一下,如果没有这次中国之行,礼来中国团队的任何一次相关调整的申请,都会像任何一家跨国闪毛党参公司遇到的问题一样,费尽口舌。现在好了,从深入了解中国市场,到全新的跨国运营经验,至此,除了携带的一双跑鞋没有机会用上,李励达的中国行算是圆满。而他的行程日记,或可成为跨国公司高层了解中国市场的一部特别手册。

  搭乘长途国际航班是任何一名跨国公司全球CEO的家常便饭。礼来公司全球首席执行官李励达(John C Lechleiter )往行李箱里塞东西的能力已非常娴熟:一双跑鞋、iPod,还有成打的袜子、光叶柳鞋和厚厚的文件,这次,外带一本关于中国历史的书籍。他要来中国了,这算什么新鲜事,全球CEO们都忙着往中国跑。可这次不同,李励达要在中国住上整整一个月。可资比拟的,或许只有当年美国人霍华德·斯金格(Howard Stringer)刚当上索尼公司CEO时,在日本住了大半年时间。疏花槭

  等等,还缺点什么?李励达差点把自己的全球助理塞进箱子,必须带上她,这一个月时间,总部和全球其他市场的业务如何处理,李励达没什么经验。

  和索尼不同,礼来是地道的美国公司,李励达还从未在任何海外市场停留这么久,此前每次去中国也仅有短暂的三五天。此外,跨国公司都在强调中国市场的重要,但迄今为止还没有哪位CEO有如此经历。

  建议来自最初一名董事会成员,但更像是对李励达的挑战。那是去年某个时候,他说:John, 你应该去中国待上个把月,真正更好地了解中国,并且向我和每个人显示你从中国仍然能够指挥领导这个公司。而其中的潜台词是:作为全球CEO,你可能对这个2015年的全球第二大医药市场,所知甚少。

  这个暗示切中要害。现在,没有哪个跨国医药公司不垂涎中国市场,也没有哪个玩家不宣扬自己的中国区销售额年增长率超过20%。但实际情况是,在充满潜规则的中国医药市场,跨国公司们整体份额不过30%,在每家公司,其中国市场销售额也只有全球总额的2%至3%。具体到礼来公司,自1990年代进入中国市场,礼来累计投资20亿人民币,并在2007年,设立规模为1亿美元的礼来亚洲风险投资雪山茄基金,成为首家以VC模式在中国寻求合作的制药公司,目前已投资七个项目,涉及生产、物流、研发等各环节。尽管做到了深耕多年及模式创新,但2010年财年,礼来制药超过230亿美元的全球销售额,包括中国在内的新兴市场贡献了10%的营收份额,中国所在比例不足2%。

  我们的重点并不是今天礼来在中国卖了多少,而是更加重视在中国的机会。说是这样说,李励达有必要在中国安营扎寨一个月。

  其间,礼来的全球领导力会议也破天荒地搬到上海。李励达的中国团队决定不给他丝毫多余的休息时间,一个月来,太多的问题需要这位毕业于哈佛大学的有机化学博士来回应跨国公司饱受诟病的漫长决策链,能否就此缩短?而在瞬息万变的中国,又如何探寻这个充满潜规则的医药市场的奥秘?

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